Gestern endete die erste Phase „Market Research“ bei den Samsung Mobilers mit einer kleinen Abschlusspräsentation. Neben den vielen Daten, die meine Gruppe in dieser Phase durch verschiedene Methoden gesammelt hat, war meine persönlich wichtigste Erkenntnis aus dem Fragebogen und den Interviews:

Das Mobiltelefon ist privater Raum

Das kam relativ deutlich heraus. Und es widerspricht der Botschaft, mit der uns das Produkt Handy und Mobilfunk von vielen Anbietern häufig verkauft wird. Das Handy als Lifestyle Artikel, mit dem ich ständig online sein kann, mich in Social Networks mit Freunden austauschen kann, meine Erlebnisse unterwegs fotografieren und auf Video aufnehmen kann und diese dann sofort online zur Verfügung stellen. Vielmehr ist auf dem Mobiltelefon die One-to-one Kommunikation vorherrschend – Telefonieren und SMS schreiben mit nur einer Person. Wichtig sind weiterhin die Kontaktverwaltung, Kalender, Aufgabenverwaltung. Vielleicht sollten wir also weniger in Richtung Social Lifestyle denken, sondern Smartphones eher als persönlichen Assistenten betrachten, der – dadurch dass Dinge wie Kontaktadressen, Termine, Mails und Einstellungen bekannt sind – richtig smart auf die Bedürfnisse des Nutzers reagieren kann.

Richtige Business-Anwendungen sind vor allem auf dem Android Markt (noch) rar, hier wird vor allem der Blackberry bevorzugt. Außerdem eignen sich Smartphone aufgrund der beschränkten Eingabemöglichkeiten noch nicht zum produktiven Arbeiten. Dabei wäre es allerdings von einigen Teilnehmern durchaus erwünscht, dass sie unterwegs nicht unbedingt immer ihren Laptop mit sich führen müssen, sondern nur ihr Smartphone zum Arbeiten unterwegs verwenden können. Und könnte man das Smartphone direkt an einen Beamer anschließen und so präsentieren und hätte man z.B. eine Tastaturprojektion, die einem 10-Finger-Schreiben ermöglicht, dann wäre das für viele Nutzer bereits vollkommen ausreichend.

Jetzt bin ich gespannt, was in der zweiten Phase auf uns zukommt und wie wir die gewonnenen Erkenntnisse umsetzen können. Ein erstes Ergebnis wird voraussichtlich auf dem Barcamp in Mainz am 28. und 29. November zu sehen sein. Auf jeden Fall sind die Mobilers dort auch vor Ort und freuen sich auf Input, Feedback und spannende Diskussionen.

Auf Gizmodo habe ich heute einen weiteren Artikel zu Microsoft Courier – einem digitalen Booklet – gefunden, der ein paar mehr Details verrät. Ich muss sagen, alles was ich bisher gesehen habe, begeistert mich sehr. Für mich als Notizbuch-Liebhaberin ist die Booklet-Form absolut überzeugend.

Besonders spannend finde ich die gemischte Interaktion aus Stift und Multitouch Oberfläche. Momentan recherchiere ich ja viel für das Samsung Mobilers Projekt und bei vielen Interviews kam immer wieder das Thema Hardware Tastatur vs. Touchscreen hoch.

Multitouch, wie beim iPhone, eignet sich prima zum Browsen, für Bilder, Videos, Twitter, Spiele, Apps – alles Tätigkeiten, bei denen ich nicht viel tippen muss. Da möchte ich schnell von einem Item zum nächsten gelangen, Dinge mit einem Klick versenden, merken, scrollen, abspielen, aufzeichnen – all diese Dinge, die ich mit einem Klick (oder Touch) erledigen kann.

Will ich produktiv arbeiten, dann brauche ich eine Möglichkeit, schnell viel Text zu produzieren. Das geht am besten per Tastatur oder eben per Hand. Spracheingabe ist hier weniger interessant – wer kann schließlich schon auf Anhieb einen druckreifen Text sprechen.

Genau diese beiden Eingabemechanismen vereinigt Courier und genau da liegt auch die Stärke. Courier ist eben – so wie es momentan aussieht – nicht nur ein fancy Multimedia-Tablet, sondern kann eben auch ein Werkzeug für mich sein, mit dem ich richtig produktiv arbeiten kann. Meine Apps sind dort perfekt für meinen Use Case konfiguriert – quasi mein Personal Assistant. Und bestimmt kann ich eine Telefon-App konfigurieren, stecke ein Headset ein und brauche vielleicht gar kein extra Handy mehr.

Mein Vater (70 Jahre alt) hat vor kurzem den Wunsch nach einem Nachfolger für seinen alten Palm geäußert – ein Gerät mit dem er Notizen machen kann, Tagebuch schreiben, das eine Navigationsfunktion besitzt und das er mit seinen großen Fingern gut bedienen kann. Der Stift vom Palm hat ihm sehr gut gefallen. Es sieht so aus, als könnte Courier fast ein geeignetes Gerät für ihn sein. Mal sehen, wie „seniorengerecht“ er dann tatsächlich ausfällt.

Interessant ist übrigens auch der „Vorgänger“ Codex. In diesem Video sieht man auch schön, welche Möglichkeiten zur Positionierung sich aus der Booklet Form ergeben.

Warum eigentlich ein Auto kaufen? Für mich ist dieser Gedanke aktuell eher unattraktiv – hohe Anschaffungs- und Spritkosten und wenn ich mit Freunden spreche, die ihr Auto gerade von der Reparatur abgeholt haben, habe ich regelmäßig Mitleid. Und ganz ehrlich – wenn man wie ich mitten in Frankfurt lebt und arbeitet, dann braucht man eigentlich auch kein Auto.

Aber ab und an wäre es doch ganz nett, einfach ins Grüne zu fahren und dabei nicht unbedingt auf den öffentlichen Nahverkehr angewiesen zu sein. Oder man hat etwas Schwereres zu transportieren (wobei – das gilt nicht – aus eigenter Erfahrung weiß ich: man kann auch einen Kleiderschrank mit dem Taxi von IKEA abholen) oder es wird einfach etwas später und die letzte Bahn ist weg.

Dafür habe ich mich letztes Wochenende beim Car-Sharing angemeldet, genauer gesagt bei Stadtmobil und bisher fühlt sich das klasse an. Einfach dort mit Führerschein und Perso vorbeigehen, Anmeldung ausfüllen, Aktivierungsbeitrag zahlen – fertig. Theoretisch kann man am gleichen Abend noch losfahren. Ein Auto kann man sich online oder telefonisch reservieren. Praktisch für mich ist, dass sich die nächste Stadtmobil-Station direkt eine Straße weiter befindet. So habe ich „mein Auto“ quasi vor der Haustür und muss nicht erst mit den Öffentlichen anreisen.

Losfahren ist einfach – man hält seine Karte vor den Bordcomputer an der Windschutzscheibe und öffnet damit die Tür. Im Wagen gibt man dann seine PIN ein und kann dann den Autoschlüssel entnehmen und losfahren. Wenn ich den Wagen unterwegs abstellen möchte, dann nehme ich ganz normal den Schlüssel mit. Erst wenn ich das Auto wieder zurückgebracht habe, stecke ich den Schlüssel zurück und verschließe das Auto wieder mit meiner Karte.

Super System. Das Ganze ist auch noch einigermaßen erschwinglich. Wichtig dabei zu wissen ist aber, dass zu den Ausleihkosten (die sich aus Zeitkosten und Kilometerkosten zusammensetzen) keine weiteren Spritkosten hinzukommen. Das Auto hat wenn man es ausleiht genügend Sprit und ich muss bei Rückgabe erst tanken wenn der Tank dreiviertel leer ist.

Das kann passieren, wenn man wie ich in letzter Zeit andere Menschen nach ihren Ideen zu mobiler Kommunikation der Zukunft befragt. Plötzlich wird der Spieß umgedreht und man wird selbst befragt. Mein Freund hat einfach am Frühstückstisch die Kamera auf mich gerichtet und mir ein paar Fragen gestellt. Das Ergebnis ist hier zu sehen:

Seit Montag das Samsung Mobiler Projekt offiziell gestartet ist, befasse ich mich in meinen freien Minuten natürlich ständig mit mobilen Endgeräten, frage meine Freunde nach ihren Wünschen und Erfahrungen und versuche herauszufinden, wie man Smartphones besser machen kann und welche Rolle sie in Zukunft spielen werden.

Wenn ich mir die ganze Geschichte von mobilen Geräten durch den Kopf gehen lasse, dann würde ich sagen, dass das erste mobile Endgerät der Walkman war – also Musik abspielen unterwegs der erste Use Case. Dann kamen die Handys – telefonieren. Als nächstes konnten die Handys Textnachrichten verschicken. Dann wurde die Kamera integriert und man kann mit seinem Handy unterwegs fotografieren. Damit einher ging die MMS. Und schließlich kam das Internet auf dem Handy an.

Musik, Telefon, Textnachrichten, Kamera, Internet, GPS… Diese Dinge habe ich auf einem einzigen Gerät integriert. Nachdem Samsung über uns Mobiler herausfinden möchte, was die Menschen da draußen von ihren Smartphones erwarten, überlege ich nun, was der nächste Schritt für das Handy sein kann und wie das Gerät der Zukunft aussehen soll:

These 1:

Es kommt nicht auf die Technologie an, sondern auf die nahtlose Integration in den bestehenden Alltag der Nutzer.

Bisher habe ich nur wenige meiner Bekannten und Freunde interviewt, aber eines habe ich bisher von vielen gehört: Sinngemäß: „ja eigentlich bin ich ganz zufrieden. Nö, Wünsche habe ich eigentlich keine. Nö, Internet benutze ich eigentlich nicht auf dem Handy. Na gut, manchmal E-Mails abrufen. Aber eigentlich fände ich das schon interessant.“

Bekanntes Phänomen: Wenn man die Leute fragt, dann kommt heraus, dass sie mit dem was sie haben, ganz zufrieden sind. Wenn ich Ihnen dann aber zeige, was möglich ist und wozu sie ihr Handy nutzen könnten, dann ist es aber schon interessant für sie. Sie hatten vorher schlichtweg keine Ahnung, dass diese Dinge überhaupt funktionieren. Oder sie wussten, dass es geht, hatten aber Scheu davor, es zu benutzen, weil sie es für kompliziert hielten, nicht den richtigen Tarif dafür hatten etc.

Ein Beispiel, das dies ganz schön illustriert: Vor einiger Zeit hat Skype meines Wissens nach eine Möglichkeit zum Desktop Sharing integriert. Dies wurde bei uns in der Agentur vorgestellt und viele waren hellauf begeistert, von der Möglichkeit, diese Funktion jetzt häufiger zu benutzen. Desktop-Sharing ist keine neue Technologie. Und ich arbeite in einer Internetagentur, für meine Kollegen sollte es kein Problem darstellen diese Technik zu benutzen. Und ja man weiß, da gibt es so ein Programm, aber das verwendet man so selten, dann muss man sich das erst anschauen und testen und dann, naja, vielleicht mailt man die zu besprechende Datei einfach rüber und dann klappt das ja auch. Aber mit der Integration in Skype ist es plötzlich ganz einfach in meinem Alltag, in einem Tool, das ich fast täglich benutze angekommen.

Sprich: Vielleicht müssen sich Smartphone Hersteller weniger Gedanken um die technischen Innovationen machen (die aber auch wichtig und notwendig sind!), sondern darum, wie man diese in den Alltag der Nutzer integrieren kann. Das sehe ich vorrangig als eine Aufgabe für die Samsung Mob!lers.

These 2:

Das mobile Endgerät der Zukunft wird den Hauptzweck haben, Informationen sichtbar zu machen. Alles andere kann als Applikation hinzugefügt werden.

Bisher haben wir Telefone, die verschiedene andere Aufgaben (s.o.) übernehmen können. Aber wird in Zukunft das Telefonieren noch im Vordergrund stehen? Ich könnte mir folgendes Szenario vorstellen: Ich habe mein mobiles Endgerät – meinen Personal Assistant oder Companion – immer dabei. Dieses Gerät hilft mir, für mich wichtige Informationen in meiner Umgebung sichtbar zu machen. Mein Kalender zeigt einen Termin? Über meinen Companion finde ich die nächste Zugverbindung heraus, ich lade direkt ein Ticket herunter, die dafür wichtigen Dateien werden geladen. Das alles ist keine Zukunftsmusik, das geht heute schon. Telefonieren ist nur noch eine Applikation auf dem Companion, aber steht nicht mehr im Vordergrund. Wenn ich auf diese Option verzichten möchte, dann lösche ich sie einfach.

Das wäre ein entscheidender Shift in unserem mentalen Modell, aber von einer heute schon möglichen Nutzung bewegen wir uns gar nicht weit weg.

These 3:

Die Art und Weise wie wir in Zukunft mobil sein werden, beeinflusst unsere mobile Kommunikation

Klingt eigentlich ziemlich logisch. Ein Beispiel: Haben wir in Zukunft noch einen festen Arbeitsplatz im Büro oder arbeiten wir von zuhause, von unterwegs, aus dem Café oder an anderen Plätzen?  Vielleicht möchte ich dann mein Smartphone direkt an einen Beamer anschließen und dann direkt präsentieren. Oder ich möchte unterwegs eine Präsentation oder ein Excel-Sheet ansehen, Kleinigkeiten bearbeiten und Ausschnitte daraus meinem Mitreisenden zeigen.

Das was für das Berufliche gilt, gilt ebenso für unser Privatleben. Leben wir in unmittelbarer Reichweite von Familie und Freunden, oder weiter weg, vielleicht auch im Ausland. Dann könnte Voice over IP oder Instant Messaging über mein Smartphone wichtig sein. So kann ich einfach von unterwegs mit Menschen auf einem anderen Kontinent in Kontakt bleiben. Direkte Telefongespräche sind für diesen Use Case aktuell häufig noch zu teuer.

Bisher stelle ich fest, dass ein Smartphone zukünftig viele Aufgaben übernimmt, die heute mein Laptop hat. Auf der anderen Seite hat der Laptop hier natürlich einen Größenvorteil, denn längeres Arbeiten auf einem Smartphone-Display ist schwierig. Aber vielleicht nähern sich die beiden Geräte noch aneinander an und treffen sich schließlich in der Mitte auf Tablet-Größe?

These 4:

Augmented Reality Anwendungen und location-based Services werden zukünftig eine größere Rolle spielen

Das nehme ich jetzt einmal dazu, nachdem Christoph so schöne Beispiele in den Kommentaren erwähnt hat. Man kann hier in Deutschland meines Erachtens nach noch nicht von Hype sprechen, aber ich kann mir gut vorstellen, dass viele Applikationen in einigen Monaten richtig fliegen werden. Denn hier bringt mir mein Smartphone plötzlich richtig nützliche Informationen, zu denen ich anders keinen oder nur über Umwege Zugang hat. Es macht mir, wenn ich unterwegs bin, Informationen sichtbar. Die Tatsache das Uhr, GPS-Daten, Kamera und Internet in einem Gerät vereint sind, eröffnet hier viele neue Möglichkeiten. Bisher habe ich noch keine gute Augmented Reality App gefunden, die auch die Kamera richtig einbindet – also so wie das Reiseführer-Beispiel. Alle Apps, die ich getestet habe würde ich eher als location-based einordnen. Aber ich denke, dass sich das bald ändern wird und bin schon ziemlich gespannt.

Heute bin ich über eine iPhone App gestolpert, wie ich sie gerne öfters sehen würde – Die NIKEiD Shop App.

So sieht die Startseite aus und man sieht gleich, hier gibt es nicht die üblichen Shop-Funktionen.

Ich browse nicht einfach nur durch Produktlisten, sondern habe die Wahl zwischen dem Color Picker, mit dem ich die Schuhe nach zwei gewünschten Farben suchen kann, oder ich nehme ein Foto von mir auf und es werden automatisch die Farben aus dem Bild (also idealerweise von meinem Outfit) extrahiert  und ich suche so nach passenden Schuhen zu meinem Outfit (oder zu meiner Wandfarbe / Sporttasche etc.).Das musste ich natürlich gleich am Schreibtisch testen, auch wenn ich heute extrem einheitlich schwarz-weiß gekleidet bin und das Foto etwas sehr verwackelt ist.

Aber siehe da: Das Ergebnis ist dann doch recht bunt.  Toll ist dann aber, dass ich wenn ich einen Schuh antippe, per Schütteln des iPhones die Farbe (per random) ändern kann.

Fazit: Schön ist es, Spaß macht es, ich bin jetzt nur nicht so der Nike Schuh-Träger. Aber wenn andere Shops sich ähnliche Mechanismen ausdenken, wie ich auf diese Weise Produkte suchen kann, dann wäre ich definitiv angefixt, die dann auch zu kaufen.

(via davaidavai)

Heute fand in Schwalbach bei Samsung das Kick-off für das Mobilers Projekt statt. Kennenlernen, Informationen über Samsung und natürlich über das Projekt, ein sehr inspirierender Vortrag von Alexander Osterwalder über Business Models standen auf dem Programm. Ein toller Tag! Auch wenn ich gerade noch überfrachtet von allen Eindrücken und Informationen des heutigen Tages bin, möchte ich doch gerne noch meine ersten Eindrücke vom Samsung Galaxy festhalten.

Haptik

Genauso groß wie mein iPhone, allerdings ist das Display etwas kleiner, dafür habe ich unten vier Buttons. Das finde ich eigentlich ganz praktisch, da es die Bedienung auf jeden Fall beschleunigen kann, wenn ich festgelegte Funktionen immer parat habe. Allerdings geht das erst, sobald man einmal durch die Bedeutung durchgestiegen ist und da hakte es bei mir dann das erste Mal. Den Home Button habe ich z.B. erst entdeckt, nachdem er in der PowerPoint Präsentation dick markiert war. Dann habe ich den Abheben/Anrufen Button auch erst nicht erkannt, bzw. mit dem Menü-Button verwechselt. Aber gut, das habe ich jetzt drauf. Sehr angenehm finde ich übrigens das Vibrieren bei Wählen, bzw. beim Anheben von Icons. Normalerweise gehört das zu den Funktionen, die ich als erstes ausschalte, aber hier ist es mir sehr positiv aufgefallen, weil es so dezent ist.

Die ersten Schritte

Super finde ich die Benachrichtigungsleiste, die man von oben mit einem „Wisch“ einfahren lassen kann. Spart Platz und trotzdem immer erreichbar.

Beim Browser habe ich erst mal verzweifelt nach einer Möglichkeit gesucht, die URL einzugeben – das geht leider erst nach Klick auf den Menübutton und Auswahl von „Los“. Total Banane. Zwei Klicks um einen Schritt zu machen. Da vermisse ich sofort die URL-Leiste oben beim iPhone.

So und jetzt hakte es ein bisschen. Teilweise hatte und habe ich immer noch Probleme, dass wenn ich in ein Eingabefeld tippe, die Tastatur nicht sofort aufgeht. Wirkt fast ein bisschen buggy auf mich, denn ich habe noch nicht herausgefunden, wie fest und wo ich in das Feld tippen muss und eigentlich sollte das ja auch keinen Unterschied machen.

Grundsätzlich habe ich mich aber schnell und einfach zurechtgefunden. Ganz ohne Umgewöhnen geht es natürlich nicht, aber wenn man nach ein paar Minuten schon die erste SMS verschickt, Website aufgerufen, Video gedreht und Applikationen installiert hat, dann kann man ja nicht meckern.

Für mich hat es sich auch großartig angefühlt, dass ich mein Google Konto eingerichtet habe und binnen Minuten waren meine Kontakte, meine Mails und mein Kalender synchronisiert und das neue Telefon war plötzlich „meins“. Leider hat es dann beim SMS Schreiben nicht mehr so gut geklappt, da irgendwie ein Kontakt nicht gefunden werden konnte, weder über die Nummereingabe (das schien sowieso nicht zu gehen, dass man über die Nummer nach einem Kontakt suchen kann), noch über den Namen. Mittwerweile habe ich eine Ahnung woran das liegen könnte – das iPhone hat die Angewohnheit, dass ich andere iPhone Nummern unter der Kategorie „iPhone“ speichern kann. Die werden dann natürlich auf dem Galaxy nicht gefunden, da hier anscheinend nur unter den „Mobil“ Nummern suchen kann. Was mich als Nutzer natürlich zwingt, alle Nummern korrekt mit „Mobil“ oder eben als Festnetznummern abzuspeichern.

Auf dem Startbildschirm hatte ich dann noch Probleme Icons von einem Bildschirm auf den anderen zu verschieben. Das klappt irgendwie nur ab und zu. Den Trick hab ich noch nicht raus. Ist das auf anderen Geräten auch so? Ach ja, und das Einrichten von Widgets hat ja überhaupt nicht gut geklappt und erst irgendwann habe ich die Meldung bekommen, dass auf dem Startbildschirm nicht genügend Platz ist. Hier habe ich ohnehin das Gefühl, dass wenig technikaffine Nutzer Menschen, die nicht totale Geeks sind, Schwierigkeiten haben werden, das Prinzip Widget und die Unterscheidung zu Applikationen zu verstehen.

Soweit meine Erfahrungen aus den ersten zwei Stunden Android und Galaxy. Einiges gut, vieles noch verwirrend, manches überraschend, aber alles eigentlich ganz fein. Ich freue mich jedenfalls auf die nächsten Wochen und bin gespannt, wie sich die erste Phase „Marktforschung“ so anlässt.

Seit zwei Tagen weiß ich, dass ich einer von 18 Samsung Mobilers bin und heute war schon das erste Kennenlernen mit den anderen Teilnehmern. War ein super Abend im Andalucía in Bockenheim und ich bin gespannt, was der morgige Tag so mit sich bringen wird. Worum geht es bei dem Programm? Die Samsung Mobilers erforschen die Nutzung von Smartphones und bringen Vorschläge zur Verbesserung ein – wie kann man Smartphones einfacher, besser, nutzerfreundlicher machen. So viel weiß ich bisher. Natürlich ein tolles Thema für mich – ich interessiere mich in der Regel weniger für ein bestimmtes Endgerät oder für ein bestimmtes Betriebssystem, sondern mehr für bestimmte Applikationen und für neue Anwendungen in ganz bestimmten Use Cases (So nach dem Motto „Hey wäre es nicht toll, wenn mein Handy mir jetzt die Preise von allen Sachen in diesem Schaufenster anzeigen könnte?“). Heute abend habe ich mich vor allem mit Entwicklern unterhalten, die natürlich die ganze Sache wieder aus anderen Blickwinkeln betrachten. Daher bin ich sehr gespannt auf das kommende Projekt und die Zusammenarbeit. Erste Ergebnisse, bzw. Einblicke sind für das Barcamp in Mainz am 28./29. November geplant.

Bravo!

Viel Geplapper rundherum um Social Media, jeder möchte mitreden und dann kommt diese Präsentation und bringt es einfach auf den Punkt. Sehr gut. Sie ist vor zwei Monaten erschienen und seitdem klicke ich immer wieder durch und referenziere in meiner Arbeit oft darauf.

Was gefällt mir so gut:

1. Durch die aktuellen Zahlen wird eindrucksvoll belegt, dass Social Media einfach nicht nur ein Trend ist. Es IST das Web.

2. Die Ratschläge am Ende sind knapp, richtig und hilfreich. So wird es gemacht. Es ist gut zusammengefasst, was Social Media leisten kann – und was es eben auch nicht kann (Bester Satz: „If your product sucks, social media can’t help“).

3. Nicht zuletzt ist die Präsentation wunderbar aufbereitet und mit tollem Bildmaterial versehen.

Jetzt bin ich schon wieder eine ganze Zeitlang aus Kopenhagen zurück und sofort hat einen der Alltag wieder. Dennoch möchte ich jetzt meine ganzen Eindrücke von der EuroIA sortieren.

Alles in allem – super war’s! Kopenhagen ist eine prima Stadt, auch wenn ich nicht wie geplant bei Bekannten unterkommen konnte und daher mit einem Hotel Vorlieb nehmen musste. Die IA Community ist sehr sympatisch, man kommt schnell ins Gespräch und ich bin sehr froh, dass nach den Vorträgen alle nicht schnell im Hotelzimmer verschwinden, sondern um’s Klavier stehen und singen (Leider habe ich anscheinend die größte Gesangssession verpasst und die entsprechenden Tweets dazu am Frankfurter Flughafen am Gepäckband gelesen).

Und inhaltlich?

Bemerkenswert war, dass ein großer Teil der Diskussion um die Definition der eigenen Arbeit ging. Ist man jetzt Information Architect oder UX Designer oder xyz? Ich habe das Gefühl, dass sich die meisten eher als UX Designer sehen, also eher als Berater mit einem breiter gefächerten Wissen und Portfolio. Der reine IA mit Expertenkompetenz in diesem Bereich war eher weniger zu beobachten. Für mich als Konzeptentwicklerin deckt „Informationsarchitektur“ auch nur einen Bereich neben Interaktionsdesign, Text, Beratung etc. ab. User Experience spannt hier ganz schön den Bogen.

Ein weitere Punkt, der mir aufgefallen ist – die Diskussion um Deliverables. Chris Pierson und Jacco Nieuwland von User Intelligence aus Amsterdam stellten ihre Interactive Documentation vor, ein wie ich finde toller Ansatz der Dokumentation der Konzeption. Letztes Jahr bei der EuroIA in Amsterdam war die Dokumentation von dynamischen Seitenelementen ein großes Thema. Dieses Jahr konnte man dann Stimmen hören, die sagen „wir dokumentieren gar nicht mehr – ich mache das agile direkt mit den Entwicklern“.

Grundsätzlich fand ich es klasse, dass es im Gegensatz zur deutschsprachigen IA Konferenz wieder verstärkt um Meta-Themen und Big Ideas ging als um konkrete Projekte, Tools und Methoden – auch wenn mir ein wirkliches Highlight gefehlt hat. Alles in allem aber eine lohenswerte, inspirierende und durchweg gelungene Konferenz.

Meine Highlights aus dem Vorträgen waren:

Die Keynote zu Designing Obame von Scott Thomas (SimpleScott)

The Future of Wayfinding von Cennydd Bowles

Die Closing Keynote von Marianne Sweeney

From Enterprise IA to Enterprise UX von Jason Hobbs